Terrain helps a pastor understand the neighborhood around a church and plan ministry that fits it. We collect what we need to run it: your registration, the Spiritual Gifts results your members choose to send you, and the answers a neighbor chooses to leave on a connection card.
Most of your church’s work stays on your own device, not on our servers.
We do not sell your information, show advertising, or use tracking or analytics tools.
Some features send text to Claude, a writing service made by Anthropic, so it can write for you. We never send it your members’ or neighbors’ names.
You can ask us to delete your information at any time (how).
1. Who we are
Terrain (terrain.church, and pastorshub.org, which leads there) is provided by Muraworks, a business based in Pennsylvania, United States (“we”, “us”). This policy explains what personal information we collect, how we use it, and the choices you have. Questions: privacy@terrain.church.
2. Whom this policy is about
Pastors and church leaders who register and use Terrain (“you”).
Church members who take the Spiritual Gifts assessment from a link their pastor shares, or follow a presentation on their phone.
Neighbors who fill in a connection card at a church event.
Churches and their leaders whose public information appears in Terrain’s Digital footprint.
3. What we collect
Your registration
Your name, email address, church, role, conference, the language you chose, and whether you asked for news about Terrain. We keep one record for each email address on our servers, so you can sign in on another device. Terrain sends you no email unless you asked for news.
Your account and payments
When paid plans begin, you sign in with Google or with a link sent to your email, through Google Firebase Authentication. We keep your email address, a user number, your plan and its status, your Stripe customer number, and whether you have used the free trial. Payments are handled by Stripe on its own page: we never see or store your card number. Paid plans are not switched on yet.
Your church’s information stays on your device
The church’s address, the Community Survey, “Your church” (members, volunteers, rooms, skills, free times), your plans, proposals, decisions and notes, and the people on your connection cards are kept in your browser’s storage on your own device, not on our servers. Each device you use keeps its own copy. Clearing your browser’s data, or “Clear all” in Terrain, removes it.
To read the neighborhood, Terrain sends the church’s address to the U.S. Census Bureau (through our server), and the church’s location to OpenStreetMap’s services to draw the map and find community services and churches nearby.
Spiritual Gifts (church members)
When a member takes the assessment from your link, we receive their name, their answers, whether they are 18 or older, and, for an adult who asks for it, an email address to send their report to (email sending is switched off for now). The result is stored on our servers so it reaches you, and it is kept on your device too. People a member invites to confirm their gifts give a name and a few ratings, which are kept with the member’s result.
Presentations
The slides you present are stored for the life of the presentation (1, 7 or 30 days, as you choose) and then deleted, with any handout you offer. People following on their phones do not sign in. If someone answers “I’m in”, they may give a first name and choose Lead, Help or Pray; those answers are shown only to the presenter. The slide position is passed to phones through Google Firebase and carries no personal information.
Connection cards (neighbors)
A neighbor who fills in a church’s connection card gives a first name and their choices (for example, a prayer request or an invitation to the next event), and a phone number or email address only when a choice needs one. Only adults may send a card: anyone under 18 is thanked and nothing is sent or kept. The neighbor’s phone keeps nothing. The answers wait on our servers only until the pastor’s device collects them, then 30 days more, and never longer than a year.
Writing by Claude (on devices the pastor has unlocked)
Some features ask Claude, a writing service made by Anthropic, to study a neighborhood’s needs, suggest ministry ideas, find prices, or write a proposal’s words. What we send: the place’s name and its Census figures, the idea or ministry, the group, the goal, the slides’ words with the church’s, the pastor’s and the coordinator’s names replaced by placeholders, and, for prices, the item you need and your budget. We never send members’ or neighbors’ names, and never the church’s street address. The answers are kept up to 60 days so they are not written twice. Ideas a pastor chooses may be kept, without any name or place, to improve Terrain’s idea library.
Digital footprint (public information about churches)
For the churches of a conference, Terrain reads public information: the church’s entry in the Adventist church directory (eAdventist), including its name, address, phone, website, members count and the names of its pastor and staff as published there; the church’s public website pages; its public YouTube channel; Google’s public listing of the church (through Google’s Places service); and, when it is switched on, one web search for the church’s name. Terrain does not read Facebook or Instagram. Email addresses and personal phone numbers found on websites are removed before anything is kept or sent. The findings are shown only to registered pastors of that conference.
For an in-depth review of a church’s website, Terrain sends the website’s public text and up to six of its home page’s pictures to Claude. The review describes what pictures show; it is never asked who is in them. A church or a person who would like something corrected or removed can write to us.
Technical information
Like any website, our hosting provider receives your network (IP) address and basic information about your browser, and may keep it in short-term logs for security. To stop misuse, Terrain counts requests by a coded form of the network address that cannot be turned back into it; these counts are deleted within two days. We use no advertising or tracking cookies, and no analytics.
4. How we use it
To run Terrain: your registration and sign-in, the neighborhood survey, bringing your members’ results to you, presentations, connection cards, and the features you ask for.
To bill you and apply your plan, once paid plans begin.
To keep Terrain secure and prevent misuse.
To answer you when you write to us, and, if you asked for it, to send news about Terrain.
To fix problems, improve Terrain, and meet legal obligations.
We do not sell your personal information or share it for advertising. We do not use it to train any computer model, and under its commercial terms Anthropic does not use what Terrain sends it to train its models.
5. Who else handles it
These providers run parts of Terrain. Each receives only what it needs, and its handling is governed by its own terms and privacy policy.
Provider
What it does
What it receives
Netlify
Hosts the website and its server functions, and stores what is kept on our servers
Requests to the site, including network address; registrations, results, cards, presentations, account records, Digital footprint findings
U.S. Census Bureau
Census figures and the location of an address
The church’s address and the neighborhood’s census numbers
OpenStreetMap services
The map, and community services and churches nearby
The church’s location and the map area, with your network address
Google Firebase
Sign-in, and moving phones to the presenter’s slide
Your email when you sign in; the slide position
Stripe
Payments (when paid plans begin)
Your payment details, email and plan
Anthropic
Claude, the writing service
The text described in “Writing by Claude” and “Digital footprint” above
Google (Places)
Google’s public listing of each church
The church’s name and address
YouTube, eAdventist, church websites
Public pages read for Digital footprint
Requests from our server (no personal information of yours)
Brave Search (when switched on)
One search for a church’s name
The church’s name and town
Resend (when switched on)
Email of a member’s own report
The member’s email and the link to their report
Google Fonts, cdnjs (Cloudflare)
The app’s fonts and code libraries
Your network address and browser information, as when loading any website
We may also share information if the law requires it, to protect the rights, safety or property of our users, the public or us, or as part of a sale or reorganization of the business, in which case this policy continues to apply.
6. What others can see
Your church’s work is on your device and seen only by you.
A member’s Spiritual Gifts result goes only to the pastor or leader who shared the link. The member’s own report link is private: anyone who has that link can open it.
Connection card answers can be read only with the key kept on the pastor’s device.
Presentations can be seen by anyone with the presentation’s code or link while it is open.
Digital footprint findings are seen by the registered pastors of that conference; a report is made only for a pastor’s own churches.
7. How long we keep it
Information
Kept
Your registration
Until you ask us to delete it
Your account
While your account exists; payment events 30 days
Spiritual Gifts results
Two years for adults, one year for those under 18, then deleted automatically; a link nobody used is deleted after 30 days
Presentations and handouts
1, 7 or 30 days, as the presenter chooses
Connection card answers
Until the pastor’s device collects them, then 30 days; never longer than a year
Writing by Claude
Requests 7 days; answers 60 days
Digital footprint
Read again each month; deleted when no pastor of that conference has opened it for 180 days
Security counts
Two days
On your device
Until you clear it
8. Children and young people
Terrain is made for pastors and church leaders, who are adults. Young people may take the Spiritual Gifts assessment when their pastor or youth leader invites them: the assessment asks whether they are 18 or older, asks them to tell a parent or guardian, asks no email address of anyone under 18, and keeps their result for one year. It is meant for young people 13 and older. If we learn that a child under 13 has sent us information, we delete it; a parent or guardian can also ask us to. Connection cards never accept answers from anyone under 18, and presentations never ask a young person’s name.
9. Your choices, and how to delete your information
Pastors: write to us from the email address you registered with, and we will delete your registration, your account and anything of yours on our servers. What is on your device you can remove yourself with “Clear all” in Terrain, or by clearing your browser’s data.
Church members: open your Spiritual Gifts link and choose “Delete my result”, ask your pastor to delete it, or write to us.
Neighbors: on your phone, right after sending a card, choose “Remove what I sent”; or ask the church, or write to us.
Churches and people in Digital footprint: write to us to have something corrected or removed.
Facebook and Instagram: if you have connected a Facebook Page (see section 10), disconnect it in Terrain, or remove Terrain under Facebook’s Settings › Business Integrations, and we will delete what was read within 30 days.
You can also ask us what we hold about you, or to correct it. We answer within 30 days. Some states and countries give their residents these rights by law; we give them to everyone. We do not sell or share personal information as California law defines those words.
Terrain does not read Facebook or Instagram today: Digital footprint shows only a link to a church’s page, found on the church’s own website. If Terrain offers it later and you choose to connect your church’s Facebook Page and its Instagram account, Terrain will read, with your permission, your pages’ posts, their dates, and how many people react, comment and share, so Digital footprint can show how current your pages are and what helps. It will never post, send messages, or read private messages, and it will use what it reads for nothing else. You can disconnect at any time, and we delete what was read within 30 days.
11. Security
Terrain uses encrypted connections (https) everywhere. Keys and passwords for the services above are kept on our servers, never in the page. A member’s result and a neighbor’s answers can be read only with a key held on the pastor’s device. No method is perfect; if a breach affects your information, we will tell you.
12. Where it is stored
Terrain and its providers store and process information in the United States. Terrain is made for churches of the North American Division; if you use it from outside the United States, your information is handled in the United States.
13. Changes to this policy
When we change this policy we will post the new version here with its date. For an important change we will also tell registered pastors in Terrain or by email.
If this English version and the Spanish translation differ, the English version governs.
Política de privacidad
Vigente desde el 8 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-08
En pocas palabras
Terrain ayuda a un pastor a conocer el vecindario de una iglesia y a planear un ministerio a su medida. Recogemos lo necesario para que funcione: su registro, los resultados de Dones espirituales que sus miembros deciden enviarle y las respuestas que un vecino decide dejar en una tarjeta de conexión.
Casi todo el trabajo de su iglesia queda en su propio dispositivo, no en nuestros servidores.
No vendemos su información, no mostramos publicidad ni usamos herramientas de rastreo o de análisis.
Algunas funciones envían texto a Claude, un servicio de redacción de Anthropic, para que escriba por usted. Nunca le enviamos los nombres de sus miembros ni de sus vecinos.
Puede pedirnos que eliminemos su información en cualquier momento (cómo).
1. Quiénes somos
Terrain (terrain.church, y pastorshub.org, que lleva allí) lo ofrece Muraworks, una empresa con sede en Pensilvania, Estados Unidos (“nosotros”). Esta política explica qué información personal recogemos, cómo la usamos y qué puede decidir usted. Preguntas: privacy@terrain.church.
2. A quién se refiere esta política
Pastores y líderes de iglesia que se registran y usan Terrain (“usted”).
Miembros de iglesia que hacen la evaluación de Dones espirituales con un enlace de su pastor, o siguen una presentación en su teléfono.
Vecinos que llenan una tarjeta de conexión en un evento de la iglesia.
Iglesias y sus líderes cuya información pública aparece en la Huella digital de Terrain.
3. Qué recogemos
Su registro
Su nombre, correo electrónico, iglesia, cargo, asociación, el idioma que eligió y si pidió noticias de Terrain. Guardamos un registro por cada correo en nuestros servidores, para que pueda entrar desde otro dispositivo. Terrain no le envía correos salvo que haya pedido noticias.
Su cuenta y los pagos
Cuando comiencen los planes de pago, usted entrará con Google o con un enlace enviado a su correo, por medio de Google Firebase Authentication. Guardamos su correo, un número de usuario, su plan y su estado, su número de cliente de Stripe y si ya usó la prueba gratuita. Los pagos los maneja Stripe en su propia página: nunca vemos ni guardamos el número de su tarjeta. Los planes de pago aún no están activados.
La información de su iglesia queda en su dispositivo
La dirección de la iglesia, la Encuesta comunitaria, “Su iglesia” (miembros, voluntarios, salones, habilidades, horarios libres), sus planes, propuestas, decisiones y notas, y las personas de sus tarjetas de conexión se guardan en el almacenamiento del navegador de su propio dispositivo, no en nuestros servidores. Cada dispositivo guarda su propia copia. Al borrar los datos del navegador, o con “Borrar todo” en Terrain, se elimina.
Para conocer el vecindario, Terrain envía la dirección de la iglesia a la Oficina del Censo de EE. UU. (por medio de nuestro servidor), y la ubicación de la iglesia a los servicios de OpenStreetMap para dibujar el mapa y encontrar servicios comunitarios e iglesias cercanas.
Dones espirituales (miembros de iglesia)
Cuando un miembro hace la evaluación con su enlace, recibimos su nombre, sus respuestas, si tiene 18 años o más y, si un adulto lo pide, un correo para enviarle su informe (el envío de correos está desactivado por ahora). El resultado se guarda en nuestros servidores para que le llegue a usted, y también queda en su dispositivo. Las personas que un miembro invita a confirmar sus dones dan un nombre y algunas calificaciones, que se guardan con el resultado del miembro.
Presentaciones
Las diapositivas que usted presenta se guardan mientras dura la presentación (1, 7 o 30 días, según elija) y luego se eliminan, junto con cualquier folleto que ofrezca. Quienes siguen en su teléfono no inician sesión. Si alguien responde “Cuenten conmigo”, puede dar un nombre de pila y elegir Dirigir, Ayudar u Orar; esas respuestas solo las ve quien presenta. La posición de la diapositiva pasa a los teléfonos por medio de Google Firebase y no lleva información personal.
Tarjetas de conexión (vecinos)
Un vecino que llena la tarjeta de conexión de una iglesia da un nombre de pila y sus elecciones (por ejemplo, un pedido de oración o una invitación al próximo evento), y un teléfono o un correo solo cuando una elección lo necesita. Solo los adultos pueden enviar una tarjeta: a quien tiene menos de 18 años se le agradece y no se envía ni se guarda nada. El teléfono del vecino no guarda nada. Las respuestas esperan en nuestros servidores solo hasta que el dispositivo del pastor las recoge, luego 30 días más, y nunca más de un año.
Lo que escribe Claude (en dispositivos que el pastor ha desbloqueado)
Algunas funciones le piden a Claude, un servicio de redacción de Anthropic, que estudie las necesidades de un vecindario, sugiera ideas de ministerio, busque precios o escriba las palabras de una propuesta. Lo que enviamos: el nombre del lugar y sus cifras del censo, la idea o el ministerio, el grupo, la meta, las palabras de las diapositivas con los nombres de la iglesia, del pastor y del coordinador cambiados por marcadores y, para los precios, lo que necesita y su presupuesto. Nunca enviamos nombres de miembros ni de vecinos, ni la dirección de la iglesia. Las respuestas se guardan hasta 60 días para no escribirlas dos veces. Las ideas que un pastor elige pueden guardarse, sin ningún nombre ni lugar, para mejorar la biblioteca de ideas de Terrain.
Huella digital (información pública de las iglesias)
Para las iglesias de una asociación, Terrain lee información pública: la ficha de la iglesia en el directorio de iglesias adventistas (eAdventist), con su nombre, dirección, teléfono, sitio web, número de miembros y los nombres de su pastor y su personal tal como allí se publican; las páginas públicas de su sitio web; su canal público de YouTube; la ficha pública de la iglesia en Google (por medio del servicio Places de Google); y, cuando está activada, una búsqueda en internet del nombre de la iglesia. Terrain no lee Facebook ni Instagram. Los correos y teléfonos personales que aparecen en los sitios se quitan antes de guardar o enviar nada. Los resultados solo los ven los pastores registrados de esa asociación.
Para una revisión a fondo del sitio web de una iglesia, Terrain envía a Claude el texto público del sitio y hasta seis imágenes de su página principal. La revisión describe lo que muestran las imágenes; nunca se le pregunta quién aparece en ellas. Una iglesia o una persona que quiera que algo se corrija o se quite puede escribirnos.
Información técnica
Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento recibe su dirección de red (IP) e información básica de su navegador, y puede guardarla en registros de corto plazo por seguridad. Para evitar el mal uso, Terrain cuenta las solicitudes con una forma codificada de la dirección de red que no se puede revertir; esos conteos se eliminan en dos días. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo, ni herramientas de análisis.
4. Cómo la usamos
Para que Terrain funcione: su registro y su entrada, la encuesta del vecindario, hacerle llegar los resultados de sus miembros, las presentaciones, las tarjetas de conexión y las funciones que usted pide.
Para cobrarle y aplicar su plan, cuando comiencen los planes de pago.
Para mantener Terrain seguro y evitar el mal uso.
Para responderle cuando nos escribe y, si lo pidió, enviarle noticias de Terrain.
Para corregir problemas, mejorar Terrain y cumplir la ley.
No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad. No la usamos para entrenar ningún modelo informático, y según sus condiciones comerciales Anthropic no usa lo que Terrain le envía para entrenar sus modelos.
5. Quién más la maneja
Estos proveedores hacen funcionar partes de Terrain. Cada uno recibe solo lo que necesita, y su manejo se rige por sus propias condiciones y política de privacidad.
Proveedor
Qué hace
Qué recibe
Netlify
Aloja el sitio y sus funciones de servidor, y guarda lo que se conserva en nuestros servidores
Las solicitudes al sitio, con la dirección de red; registros, resultados, tarjetas, presentaciones, cuentas, resultados de la Huella digital
Oficina del Censo de EE. UU.
Cifras del censo y la ubicación de una dirección
La dirección de la iglesia y los números del censo del vecindario
Servicios de OpenStreetMap
El mapa, y servicios comunitarios e iglesias cercanas
La ubicación de la iglesia y el área del mapa, con su dirección de red
Google Firebase
La entrada, y llevar los teléfonos a la diapositiva de quien presenta
Su correo al entrar; la posición de la diapositiva
Stripe
Pagos (cuando comiencen los planes de pago)
Sus datos de pago, su correo y su plan
Anthropic
Claude, el servicio de redacción
El texto descrito arriba en “Lo que escribe Claude” y “Huella digital”
Google (Places)
La ficha pública de cada iglesia en Google
El nombre y la dirección de la iglesia
YouTube, eAdventist, sitios de iglesias
Páginas públicas que lee la Huella digital
Solicitudes de nuestro servidor (ninguna información personal suya)
Brave Search (cuando está activado)
Una búsqueda del nombre de una iglesia
El nombre de la iglesia y su ciudad
Resend (cuando está activado)
El correo con el informe de un miembro
El correo del miembro y el enlace a su informe
Google Fonts, cdnjs (Cloudflare)
Las letras y bibliotecas de código de la aplicación
Su dirección de red e información del navegador, como al abrir cualquier sitio web
También podemos compartir información si la ley lo exige, para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de nuestros usuarios, del público o nuestros, o como parte de una venta o reorganización de la empresa, en cuyo caso esta política sigue vigente.
6. Lo que otros pueden ver
El trabajo de su iglesia está en su dispositivo y solo lo ve usted.
El resultado de Dones espirituales de un miembro llega solo al pastor o líder que compartió el enlace. El enlace al informe del propio miembro es privado: quien tenga ese enlace puede abrirlo.
Las respuestas de las tarjetas de conexión solo se pueden leer con la clave guardada en el dispositivo del pastor.
Las presentaciones las puede ver cualquiera que tenga su código o enlace mientras están abiertas.
Los resultados de la Huella digital los ven los pastores registrados de esa asociación; el informe se hace solo para las iglesias propias de cada pastor.
7. Cuánto tiempo la guardamos
Información
Se guarda
Su registro
Hasta que nos pida eliminarlo
Su cuenta
Mientras exista su cuenta; los eventos de pago 30 días
Resultados de Dones espirituales
Dos años para adultos, un año para menores de 18, y luego se eliminan solos; un enlace que nadie usó se elimina a los 30 días
Presentaciones y folletos
1, 7 o 30 días, según elija quien presenta
Respuestas de tarjetas de conexión
Hasta que el dispositivo del pastor las recoge, luego 30 días; nunca más de un año
Lo que escribe Claude
Las solicitudes 7 días; las respuestas 60 días
Huella digital
Se vuelve a leer cada mes; se elimina cuando ningún pastor de esa asociación la abre en 180 días
Conteos de seguridad
Dos días
En su dispositivo
Hasta que usted lo borre
8. Niños y jóvenes
Terrain está hecho para pastores y líderes de iglesia, que son adultos. Los jóvenes pueden hacer la evaluación de Dones espirituales cuando su pastor o líder de jóvenes los invita: la evaluación pregunta si tienen 18 años o más, les pide avisar a su padre, madre o tutor, no pide correo a ningún menor de 18 y guarda su resultado un año. Está pensada para jóvenes de 13 años en adelante. Si sabemos que un niño menor de 13 nos envió información, la eliminamos; un padre, madre o tutor también puede pedírnoslo. Las tarjetas de conexión nunca aceptan respuestas de menores de 18, y las presentaciones nunca piden el nombre de un joven.
9. Sus decisiones, y cómo eliminar su información
Pastores: escríbanos desde el correo con que se registró, y eliminaremos su registro, su cuenta y lo suyo que esté en nuestros servidores. Lo que está en su dispositivo puede quitarlo usted mismo con “Borrar todo” en Terrain, o borrando los datos del navegador.
Miembros de iglesia: abra su enlace de Dones espirituales y elija “Eliminar mi resultado”, pida a su pastor que lo elimine, o escríbanos.
Vecinos: en su teléfono, justo después de enviar una tarjeta, elija “Borrar lo que envié”; o pídalo a la iglesia, o escríbanos.
Iglesias y personas en la Huella digital: escríbanos para que algo se corrija o se quite.
Facebook e Instagram: si conectó una página de Facebook (vea la sección 10), desconéctela en Terrain, o quite Terrain en Configuración › Integraciones comerciales de Facebook, y eliminaremos lo leído en 30 días.
También puede preguntarnos qué guardamos sobre usted, o pedir que lo corrijamos. Respondemos en 30 días. Algunos estados y países dan estos derechos por ley a sus residentes; nosotros se los damos a todos. No vendemos ni compartimos información personal según el sentido que la ley de California da a esas palabras.
Hoy Terrain no lee Facebook ni Instagram: la Huella digital solo muestra un enlace a la página de una iglesia, encontrado en el propio sitio de la iglesia. Si más adelante Terrain lo ofrece y usted decide conectar la página de Facebook de su iglesia y su cuenta de Instagram, Terrain leerá, con su permiso, las publicaciones de sus páginas, sus fechas y cuántas personas reaccionan, comentan y comparten, para que la Huella digital muestre qué tan al día están sus páginas y qué ayuda. Nunca publicará, enviará mensajes ni leerá mensajes privados, y no usará lo leído para nada más. Puede desconectarla cuando quiera, y eliminamos lo leído en 30 días.
11. Seguridad
Terrain usa conexiones cifradas (https) en todo. Las claves y contraseñas de los servicios de arriba se guardan en nuestros servidores, nunca en la página. El resultado de un miembro y las respuestas de un vecino solo se pueden leer con una clave guardada en el dispositivo del pastor. Ningún método es perfecto; si una filtración afecta su información, se lo diremos.
12. Dónde se guarda
Terrain y sus proveedores guardan y procesan la información en los Estados Unidos. Terrain está hecho para las iglesias de la División Norteamericana; si lo usa desde fuera de los Estados Unidos, su información se maneja en los Estados Unidos.
13. Cambios a esta política
Cuando cambiemos esta política publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio es importante, también avisaremos a los pastores registrados en Terrain o por correo.